イオンのハウスクリーニングを頼んでみた!口コミや評判のほどは!?

ハウスクリーニング 暮らし

こんにちは!

3人きょうだいを育てているユズ子です。

まだ幼い子供がいると、掃除するのも一苦労ですよね!

と、そんな言い訳をしながら見ないふりをしていたら、気付けば末っ子が生まれてから1年以上キッチンのレンジフードを掃除してませんでした(汗)。

でもこのバタバタの毎日の中で、長期間放置されてギトギトのレンジフードを念入りに掃除する時間なんて捻出できない!

ということで、人生で初めて家事の代行をお願いしてみました。

今回はその体験レポです。

イオンのハウスクリーニングが気になっている方は、是非読んでみてくださいね。

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イオンのハウスクリーニングに決めた理由

家事代行の会社って色々あると思うんですが、私がイオンのハウスクリーニングにお願いした理由の一番は、頼みやすさです。

私は普段からイオンのネットスーパーを利用しているんですが、そのネットスーパーのページで他の商品と同じようにハウスクリーニングも頼めるんですよね。

ちなみにイオンのハウスクリーニングは、イオングループのカジタクという会社が行っています。

なのでイオンのネットスーパーからではなくて、「イオン ハウスクリーニング」や「カジタク」で検索して出てくる公式ホームページからでも依頼できます。

どこから頼んでも、値段も一緒です。

そうなんです。

イオンのハウスクリーニングの良い所は、料金が最初から決まっていて事前の見積もりなどがいらないんです。

他の有名所の家事代行会社も調べてみたけれど、どこも料金が一律ではなくて見積もりが必要でした。

私はとにかく面倒くさがり屋なので、事前見積もりが必要とかになると、もうそれだけでやる気が失せてしまいます(苦笑)。

その点イオンのハウスクリーニングはネットスーパーのページでクリックして購入するだけなので、私みたいな面倒くさがり屋にはとっても有り難かったです。

ちなみに私が頼んだレンジフードのクリーニングは¥13,500でした。

値段は掃除する場所によって違って、二カ所以上を同時に頼むと割引有りでしたよ~。

浴室も一緒に頼むか迷ったんですが、なにせ家事代行を頼むの自体が初めてだったので。

最初は様子見でと思って1カ所だけ依頼しました。

結果とても満足しているので、浴室もお願いしようか今まさに検討中です。

イオンのハウスクリーニングの口コミは?

結果から言うと、カジタク(イオンのハウスクリーニング)にレンジフードの掃除を依頼して本当に良かったと、私は満足しています!

でも当日までは、実はけっこう心配していました。

なぜかというと、特に下調べもせずにイオンのハウスクリーニングを注文した後に改めて口コミを調べてみたら、けっこうひどい意見もチラホラ見られたからです。

家事代行の当日にドタキャンされたとか、エアコンクリーニングを頼んだらエアコンの調子が悪くなったとか・・・

なので万が一レンジフードが故障したらどうしようとか、そもそも当日ちゃんと来てくれるのかなとか、けっこう心配していました。

ですがそれは杞憂に終わり、当日は時間通りに来てくれて、予定時間内でしっかりレンジフードをキレイにしてくれました。

どれくらいキレイになったかというと

Before
ハウスクリーニング

 

 

 

After
ハウスクリーニング

 

 

 

中のファンもこんな感じでスッキリきれいにしてくれました。レンジフード

 

 

 

ちなみに私は1年以上レンジフードの掃除をさぼっていましたが、掃除に来てくれた方に汚れ具合を聞いたところ、そこまでひどくないと言われました。

もっと汚れがひどい現場も度々あるそうです。

それを聞いた私は心の中で、じゃあまた1年後に掃除を依頼するまでは自分で掃除はしなくていいや~と小躍りしたのは言うまでもありません(笑)。

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イオンのハウスクリーニングで良かったところ

では実際にカジタクでレンジフードの掃除をしてもらって、良かったと思った点をご紹介していきますね。

まず1つ目は、自分でやるよりキレイになったことです。

もちろん過去に自分で掃除したことはあるわけですが、ファンの細かい部分の油汚れが取れきれなくて諦めた覚えがあります。
(私の掃除スキルが低いという可能性も大ですが・・・汗)

ですがプロの方にお願いしたおかげで、油汚れが本当にすっきり落ちてました。

後、自分ではできないところまで分解して掃除してくれたのも有り難かったです。

具体的に言うと、この写真の赤い矢印でさしてある溝の部分のところ。

レンジフード

 

 

 

 

この溝にけっこう油汚れが溜まってて、表面から拭くだけじゃ奥までキレイにできなくて諦めていたんです。

でも今回は、レンジフードの四隅のネジを外して、この溝になっている部分の板も取り外して掃除してくれたので、気になっていた汚れがすっかりキレイになりました。

これは自分ではできない作業だったので、プロに頼んで良かったなと思いました。

 

2つ目は、勧誘などが全く無かったところです。

我が家はそんな家計に余裕があるわけではないので、何でもかんでも外注するわけにはいきません。

なので作業に来てくれた人に、他の部分の掃除も勧められたりしたら正直面倒くさいな~と思っていました。

直接顔をあせた状態での勧誘を断るのって、なんかしんどいじゃないですか(苦笑)。

でも実際は勧誘なんて全く無くて、掃除が終わればとてもあっさり帰って行かれました。

他の家事代行会社がどうなのかは頼んだことがないので比較できませんが、この無駄な勧誘が全くなかったのは好印象でしたね。

イオンのハウスクリーニングの流れ

では次に、実際にハウスクリーニングを頼んだ際の、注文から掃除までの流れを簡単にご紹介します。

私はイオンのネットスーパーから注文しましたが、それ以外のホームページから注文した場合は手順が異なるかもしれませんがあしからず。

まずネットスーパーで注文すると、ハウスクリーニングのご利用案内の冊子と明細書と今後の流れが書かれた手紙が自宅まで届けられます。

ご利用案内には、掃除箇所のなかで対象外になる部分やオプションなどについて詳しく載っています。

後で「思ってたのと違った!」とならないように、きちんと確認しておくことをおすすめします。

ちなみにレンジフードの場合は、レンジフードの横や前の壁は含まれないのでご注意くださいね。

で、その手紙に2~5日を目処にカジタクより電話連絡があると書いてあるんですが、私の場合は書類が届いた次の日に連絡がきました。

その電話にて実際に掃除に来てもらう日程と時間を決め、私の場合はレンジフードの掃除依頼だったので、どんなタイプのレンジフードかという確認もありました。

電話をくれたスタッフさんは感じの良い女性でしたよ~。

私は朝一の時間で予約したので、スタッフさんが8時半から9時半の間に家に来ることになり、到着から120分以内が作業時間でした。

で実際に当日は予定通りに、8時35分頃にはスタッフさんが到着して、10時過ぎくらいに帰っていきましたね。

ちなみに我が家に来てくれたスタッフさんは、50~60代くらい(?)に見える男性でした。

子どもにも気さくに話しかけてくれて、感じの良いスタッフさんでした。

当日気をつけたことは、レンジフードの周りの、掃除の邪魔になりそうなものは事前にどけておきました。

そして実際に掃除するときには、スタッフさんが周りの壁などが汚れないようにちゃんと養生してくれてましたよ。

後は作業を始める前に、お湯を使って良いかという確認がありました。

我が家は普段、お湯は37度設定です。

ですが掃除の場合それだと温度が低いだろうと思い、スタッフさんに自由に温度を変えてくださいと申し出たところ、たしか42度くらいに変更していたと思います。

レンジフードの掃除の場合そんなにお湯をジャバジャバ使うわけではなく、ファンのつけ置きをするために貯め湯をするくらいでした。

なので、水道代やガス代が気になって困るということはありませんでした。

 

掃除が終わった後は、ファンなどが分解された状態で、清掃状態の確認がありました。

十分にキレイだったのでOKですと伝えると、換気扇を元通り設置して養生などを取り外して終了でした。

その次の日くらいにスマホのショートメールで利用後のアンケートが届くので、それに答えて一連の流れはおしまいです。

アンケートも確か満足度を答えるだけの、すごく簡単なものだったと思います。
(印象に残ってなさすぎて記憶が曖昧だけど、たぶんそれだけ簡単なアンケートだったんだと思う)

まとめ

人生で初めて家事代行を頼んだ感想は、とっても満足でした。

作業に来るスタッフさんによっては当たり外れがあったりするのかもだけど、少なくとも我が家に来てくれた人はきちんと掃除してくれたし、掃除しなきゃしなきゃと気になっていた部分をあっという間にキレイにしてもらえる満足感と開放感は、値段相応だと思います。

特に我が家と同じように、小さい子どもがいてお母さんがなかなか家事にいそしむことができないというご家庭では、とても利用価値があると思います。

想像以上に便利だと感じたので、我が家ではこれからもここぞというときに利用していきたいと思っています!

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この記事を書いた人
ユズ子

一男二女の母をしているユズ子です。
趣味は読書(主にマンガ)や映画・DVD鑑賞で、基本インドア大好きな性格です。
でも今は、3人の子どものおかげ(?)で全力疾走な毎日を送っております。
このブログでは、そんな私の子育てや日々の生活での実体験や学びを記録しています。

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